🐾

Canela App

Propuesta de Reactivación de Primera Compra

Managua, Nicaragua • Junio 2026

Presentado por CreativeMk
🐾 ¿Quién es Canela?

Todo para tu mascota
en una sola app

La primera app de delivery para mascotas en Nicaragua. Alimentos, medicinas, accesorios, juguetes y más — directo a tu puerta.

  • 🚚 Delivery a domicilio en Managua
  • 🛍️ +1,500 productos para mascotas
  • 💳 Efectivo, tarjeta, transferencia
  • 📱 Disponible en App Store + Google Play
  • 🐾 Perfil de mascota + carnet de vacunas digital
Mascota feliz
El Reto

10,000 usuarios
sin primera compra

Canela tiene miles de usuarios registrados que descargaron la app pero nunca completaron su primer pedido. ¿Por qué se fueron? ¿Cómo los traemos de vuelta?

10K
Usuarios sin compra
0%
Tasa de conversión
$$$
Revenue perdido
2
Canales activos
La Solución

Campaña de Reactivación
Multi-Canal

📧

Email Marketing

AWS SES para emails personalizados con cupones únicos y deep links a la app.

💬

WhatsApp Oficial

Meta Cloud API para mensajes directos con cupones y CTA a la compra.

🎫

Cupones Únicos

Códigos generados automáticamente, rastreables y con expiración.

📱

Deep Links

Un click lleva al usuario directo a la app con el cupón pre-aplicado.

📊

Tracking Completo

Apertura, clicks, canjes — cada interacción es medible.

🔒

Seguridad Total

DRY_RUN por defecto. Opt-outs respetados. Compliance GDPR.

Arquitectura

Infraestructura Cloudflare-First

Bajo costo, alta disponibilidad, escalable

Workers
API + Cron
🗄️
D1
Base de datos
📦
R2
Assets
📧
AWS SES
Email
💬
WhatsApp API
Mensajes

🔒 DRY_RUN=true por defecto — Ningún mensaje real se envía hasta activación explícita

Flujo de Campaña

¿Cómo funciona?

1

Segmentar

Identificar usuarios sin primera compra en la base de datos.

2

Generar Cupones

Códigos únicos por usuario con descuento y expiración.

3

Enviar

Email + WhatsApp personalizados con deep link a la app.

4

Rastrear

Medir aperturas, clicks y conversiones en tiempo real.

5

Optimizar

Recordatorios a no-convertidos antes del vencimiento.

Email Marketing

emails que
convierten

Diseño premium con identidad de marca Canela (azul + dorado). Cupón destacado, CTA claro, y deep link directo a la app.

  • 📧 Subject line A/B testing
  • 🎫 Cupón único por usuario
  • 🔗 Deep link con cupón pre-aplicado
  • ⏰ Recordatorio antes del vencimiento
  • 📊 Tracking de apertura y clicks
🐾

¡Tu primer pedido tiene descuento!

CANELA15

15% OFF en tu primera compra
Válido hasta el 20 de julio

WhatsApp

Mensajes directos
que no se ignoran

WhatsApp tiene 98% de tasa de apertura vs 20% en email. Usamos Meta Cloud API para enviar mensajes oficiales con cupones y CTA directo.

Hola Juan 🐾

En Canela App encontrás todo para Firulais en un solo lugar: alimentos, medicinas, accesorios y más.

Tenés un cupón para tu primera compra:

CANELA15 — 15% OFF

App en celular
Demo en Vivo

Infraestructura Activa

Canela Reactivation Dashboard

canela-reactivation.el-molino.workers.dev — Cloudflare Workers + D1

Tono de Marca

Cercano, cálido,
pet lover

✅ Lo que SÍ hacemos

  • • Usar "vos" nicaragüense
  • • Hablar de "tu mascota", "tu peludo"
  • • Enfocar en beneficios: delivery, facilidad
  • • Tono cálido y cercano
  • • Emojis: 🐶🐱🐾💙🚚

❌ Lo que NO hacemos

  • • Lenguaje clínico/veterinario
  • • Promesas médicas
  • • Tono corporativo frío
  • • Spam sin personalización
  • • Ignorar opt-outs
Métricas Esperadas

Impacto de la Campaña

25%
Apertura Email
98%
Apertura WhatsApp
8-12%
Conversión Esperada
800-1200
Primeras Compras

💡 Con 10,000 usuarios y 10% de conversión = 1,000 nuevas compras estimadas

Inversión

Costos de Infraestructura

Cloudflare-first = costo mínimo, máximo control

Cloudflare

~$0

Workers + D1 + R2 + Pages — plan gratuito

📧

AWS SES

~$10

10,000 emails × $0.10/1000

💬

WhatsApp API

~$50

10,000 mensajes × ~$0.005/mensaje

Total estimado: ~$60 USD para 10,000 usuarios

Cronograma

Plan de Ejecución

1

Semana 1

Setup infraestructura + templates + segmentación.

2

Semana 2

Dry-run + QA + aprobación de copy.

3

Semana 3

Lanzamiento Email + WhatsApp Wave 1.

4

Semana 4

Recordatorio + optimización + reporte final.

¿Por Qué CreativeMk?

No somos una agencia
cualquiera

🤖 Automatización AI

Hermes Agent ejecuta la campaña con supervisión mínima.

☁️ Cloudflare-First

Infraestructura de bajo costo, alta disponibilidad.

📊 Datos Reales

Cada decisión basada en datos, no suposiciones.

🔒 Seguridad

DRY_RUN por defecto. Compliance total.

🐾

¿Listos para
reactivar 10,000 usuarios?

Cada día sin campaña es revenue perdido.

💬 WhatsApp Canela 📧 Contactar CreativeMk

Canela App

Todo para tu mascota en una sola app 🐾

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